大満足の金買取に導くためには、どの「金買取業者」に依頼するかということがとても大きなポイントになります。
業者の選び方によっては買取金額が大きく違ってくることもあるので、以下のようなポイントを参考に慎重に金買取業者選びをしていきましょう。
目次
金買取業者を選ぶときに参考にしたい４つのポイントとは？
・信頼できる情報を公開している金買取業者
・大手買取業者が安心といわれる理由は？
・接客サービスの良さで判断するのも一つ
・正確な計量と印象のいい見積書
目次
金買取業者を選ぶときに参考にしたい４つのポイントとは？
１：信頼できる情報を公開している金買取業者
金買取サービスを行う業者には、大手の業者をはじめ、中小の業者、さらには個人経営で営業している業者などさまざまです。必ずしも自宅から近い業者が優良業者であるとは限らないため、金買取業者の選びをするときの基本になるポイントを覚えておくことが大切です。
まず、金買取の優良業者と呼ばれる業者に多い特徴として「信頼できる情報をホームページに公開」しているという点があります。
金買取業者の多くは、自社独自のホームページを開設しています。それぞれの業者のホームページをみれば、簡単に金や買取りに関する情報を集めることができますよね。
そこで注意したいのが、「金買取相場」をきちんと掲載している業者あるかということです。
どれだけ金の買取査定額が高価であっても、その業者が信頼できなければ意味がありません。
金買取業者のホームページを閲覧する人が一番知りたい情報、それはやはり金の「買取相場」やその業者の「実績」といったところですよね。
お客さまに信用していただけるように努力する業者であれば、ホームページを閲覧する人が何を一番知りたいのかを考え、明確にその答えをホームページに掲載しているはずです。
２：大手買取業者が安心といわれる理由は？
金買取に関しては、中小の買取業者よりも「大手買取業者」のほうが安心といわれることがありますが、その理由はやはりその「安心感」と「豊富な実績」という面にあるようです。さらに、資金が豊富な大手業者はほかの中小業者に比べると「高い買取価格」を提示できることも大きなポイントです。
大手業者は、金買取の受付けから支払いまでの「プロセスがスムーズ」なことも魅力の一つです。少額な金製品をはじめ、金資金用の「インゴット（純金）の取り扱い」にも慣れているため、無駄な作業はほとんどなくシステム化されています。
３：接客サービスの良さで判断するのも一つ
金買取の優良業者の多くは「接客サービスの良さ」に高い評価を得ています。
無料で買取査定をすることも面倒だと思わずに、一つずつ丁寧に対応してくれる業者はとても安心感が湧きますよね。
ホームページの内容はとても充実して良かったのに、実際に問い合わせをしてみたらすぐに返信がかえってこない、対応してくれるスタッフの態度が悪かったということもあります。
業者によっては自社ホームページを持っていないこともありますが、電話やメールで問合せをしたときに素早く丁寧に対応してくれるといったことから、金買取業者としての良さを図り知ることができるのです。
４：正確な計量と印象のいい見積書
金買取業者の多くが無料で買取り査定を作成してくれます。そのため、すぐに一つの業者に絞ってしまう前に、いくつかの業者から無料査定を受けて、「見積書」を作成してもらいましょう。
査定や見積もりを受けたときにも、業者を選ぶための要素となることがあります。それが、「正確な計量」がされているか、そして「印象のいい見積書」を作成してくれているかということです。
印象が良い見積書については、金買取を初めてする人にもわかりやすい内容で書かれているかがポイントになります。
そして、正確な計量については、利用者の目の前で隠すことなく計量しているかが判断するときのポイントになります。
無料で金の計量をしてくれる業者があれば積極的にお願いしましょう。計量機に細工がしてあるようなときは目の前で見ていても意味がありませんが、複数業者で計量をして重さが分かっていれば数値を誤魔化されていることにもすぐに気がつくはずです。
業者によっては変な理由をつけて目の前で計量しないことがありますが、このような業者は論外ですので金買取業者選びの候補から外してしまいましょう。
ここでご紹介している金買取業者の選び方のポイントは、最低限覚えておきたいことばかりです。とくに初めて金買取を利用するというときは業者の言われるままに焦って進めるのではなく、いろいろな情報をもとに自分自身の意思で後悔のない金買取にすることが重要になります。
金買取の上級者になれば、優良業者や自分に有益なサービスをしてくれる業者の判別がつきやすいようですが、金買取の初心者であればまずはいくつかの業者に無料の買取査定をしてもらって金買取のシステムに慣れておくのもいいですよね。